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安徽税务：留抵退税“加速度”攻坚克难“排头兵”
E铮铮誓言犹在耳 拳拳之心耀税徽
在留抵退税攻坚战的关键时期，休宁县遭遇疫情防控阻击战，休宁税务干部面临双重考验，他们用忠诚担当践行着党旗下的铮铮誓言，在整个县城被按下暂停键的时候，逆行出征，全速前进。
5月13日晚7点，休宁县委宣布次日零时起全县实行静态管理。休宁县税务局党委立即召开党委会，成立疫情防控临时党支部，部署“战时”退税工作，并向全局干部职工发出动员令：“疫情来临，退税资金就是企业的命脉，我们要一手抓疫情防控，一手抓退税进度，共渡难关，共护家园。”
“我年轻我先上”“我之前做过防疫志愿者，这次让我第一个去”……不到一个小时，一支由96人组成的“税安宁”志愿服务队集结完毕。另一边，退税专班也组建到位，从信息录入到数据分析，从流程推送到跟踪校验，一项项工作都在紧张而又有序地进行着。
凌晨五点的闹铃就是“冲锋号”，一床一桌的办公室就是第二个家。这是海阳分局党支部书记侯薇近半个月来的工作情景。家住屯溪，原本可以居家办公的她，毅然决定与同事一起并肩作战。天刚蒙蒙亮，她就奔赴核酸检测的现场。发放物资、核酸检测、数据汇总……每项工作的要点和流程她都了然于心。结束一上午的奔波，红马甲还没脱下，她又一头扎进退税工作中，一边电话辅导企业，一边审核退税数据的准确性。深夜，刚准备休息的侯薇收到这样一条信息：“候局，我们的退税款到账啦。刚用来付清了快要逾期的货款，没想到疫情期间退税过程还这么顺畅，真是多亏了你们。”
在共克时艰的岁月里，从“60后”到“90后”一起出动。“税务夫妻”翁静敏和林峰舍下了正在备战高考的女儿；满头白发的雷英军退休在疫情防控的卡点和退税岗位上；转业干部王皓退伍不褪色，主动扛起防疫大旗；99年的兰舒婷面对办税服务厅全体人员被隔离的严峻形势，第一时间接替上岗……面对疫情和退税的考卷，休宁税务干部用星火微芒、汇聚成光的行动表示，这，就是我们的回答！
F服务“贵”在有恒 奋斗“池”而不息
地处江之南岸的贵池是李白和杜牧吟唱过的地方。池州市贵池区税务局在落实退税减税过程中，以“天生我材必有用”的担当，用心、用情、用力，让税惠春风吹遍了这片“千载诗人地”。
今年4月15日，贵池区税务局江口税务分局收到了一份来自池州市骏智机电科技有限公司的感谢信。公司法定代表人在信中动情地写道：“国家的税费政策和税务部门的服务让我们信心大振！3000多万元的增量留抵退税款，为我们智能化转型提供了有力保障。”
新的组合式税费支持政策出台后，从市场主体知晓到全面落实，离不开税务人的宣传和辅导。每天上下班时间，贵池区近千名听众都会准时打开车载收音机，收听池州交通旅游广播台的《税收天地》《税收进行时》节目。借助无线电波，退税减税政策走进千家万户。
受疫情影响，贵池区多家企业遇到了前所未有的困难。贵池区税务局第一时间组建“党员先锋队”，成为退税减税工作中一道亮丽的“风景线”，减税办副主任程斌就是他们中的一员。每天晚上九点，保安上楼关闭楼层电源开关时，经常碰到程斌从办公室走出来，说“等一会，再等一会，等结束了我来关电源”。每天来得早、走得迟，开关电源成为程斌新的任务，同事们都开玩笑喊他“程开关”。税政一股股长祖红艳，一人承担政策解读、流程跟踪提醒等10多项工作职责，业务范围贯穿服务纳税人整个“流水线”，被纳税人戏称为“祖满贯”。在程斌和祖红艳等人的带领下，大家全身心投入到退税减税工作之中，人人有担当，个个讲风格，获得了纳税人真心点赞。
提速，再提速！4月份1笔超5000万元大额留抵退税、6月份1笔超6000万元的大额留抵退税，都在当天足额退到了企业账户。池州市伟宏铝业有限公司负责人连声感慨：“税务部门及时主动上门送来政策红利，110万元的退税减税款迅速到账，让我们吃下了‘定心丸’。”
G精通“十八般武艺 ”争做火线及时“俞”
今年退税减税工作开始后，组织安排俞枫到宁国市局减税办任专职副主任兼综合组组长。从税务分局到减税办，其实没什么不同，都是为纳税人服务，但是在这里，俞枫有了更多的角色。
新的组合式税费支持政策覆盖主体多，要想平稳落地，让纳税人搞清楚、听明白是关键。但要把专业的政策用大家都能听懂的话讲出来，还要讲到位，可不是一件容易的事。面对宁国数以万计的市场主体，俞枫意识到，光自己讲还远远不够，得带着更多的年轻人一起上，组建“讲师团”迫在眉睫。很快，全局20余名青年党员参与进来，在大家的共同努力下，青年讲师团成了宁国税务的“活招牌”。4月以来，8期讲课视频点击量超34万人次。辛苦的付出有了收获，大家做好政策宣传、服务纳税人的劲头就更足了。
有一家乡镇塑料加工厂，是个体户纳税人，后来申请了一般纳税人。在整理留抵台账时俞枫发现这个厂也有7万多元留抵税款，但是一直没有参加纳税信用等级评定。他当即找到负责人了解情况，被告知，前段时间扩建厂房，再加上疫情影响，7万多元的税款如果能退下来，就是“救命钱”，够发好几个月的工资。
在俞枫和同事的努力下，这户加工厂仅4个工作日就走完了从申请到等级发布的全部流程，最终被评为B级纳税人，顺利办理了留抵退税。后来俞枫才知道，这是全省第一户完成参评并兑现退税的个体纳税人。
退税速度快了，纳税人满意了，可审核团队的小伙伴又犯了愁。总局的要求是“快准稳好”，退得快又要退得好，对税务干部来说，确实是不小的考验。俞枫思来想去，还是得建立一套风险防控机制。他连着熬了好几晚，制定了具有宁国特色的《一体化防控方案》，绘制出“风险防控流程图”，严把“事前预审、事中审核、内控复核”三道关口，做到退税户数清、金额清、进度清。
终于，速度提上去了，风险防住了，大家的包袱也卸下了，脸上的笑容又回来了。
H谁说女子不如男 “弋栀”独秀傲然开
在芜湖市弋江区税务局办税服务厅有这样一支“蓝色娘子军”：她们是8个平均年龄不到28岁的姑娘；她们用暖心服务打通政策落地的“路障”；她们组成了“弋税青栀”青年志愿服务队，获得了安徽省“巾帼文明岗”荣誉称号。
“房地产企业预售收入能否作为销售收入？”“出口退税企业如何办理留抵退税？”大规模留抵退税政策实施初期，这样的咨询电话一天能接到上百个。这让她们意识到，纳税人的需求不一致，必须对他们开展精准辅导。
作为团队负责人，张芸义连续加班，分类制作了12期“咨询电话热点弋览”“税费优惠政策指引弋览”展板，放在办税服务厅最显眼处，政策内容也发送到了包保服务微信群，方便纳税人及时了解最关心的优惠政策。
今年4月底，一场突发的疫情让芜湖进入静默期，但大规模留抵退税工作却进入攻坚期。在这特殊又关键的时刻，一个娇小的身影直接打包行李，把“家”搬到单位，开启“沉浸式”加班，她就是胡峰。
静态管理的第一天，胡峰就接到启迪微电子（芜湖）有限公司俞会计的电话：“胡老师，我收到留抵退税政策的提醒短信，算了一下能退200多万元，领导让我立刻申请，但因为有比对异常数据，无法通过电子税务局申报，我又封控在家，这可怎么办？”胡峰立刻联系税源管理部门核实情况，在排除疑点后为其容缺办理申报。很快，200多万元的退税款成功到账，俞会计悬着的一颗心总算落了地。
“现在需要两个人参加社区疫情防控，谁愿意？”“我报名”“我去吧”“报我”……疫情发生后，团队积极响应上级号召，短短半小时，8名干部全部被纳入防疫人员库。姑娘们分工合作，开始双线作战模式，利用周末和休息时间，一部分人加班为纳税人办理退税，一部分人参与社区疫情防控。
靴刀帕首桃花马，不愧名称娘子军。在落实退税、优化服务、疫情防控的这条路上，“弋税青栀”青年志愿服务队的姑娘们，用真诚、热情书写了巾帼不让须眉的使命担当。
安瑞文新安晚报安徽网大皖新闻记者郭娟娟王慧
在留抵退税攻坚战的关键时期，休宁县遭遇疫情防控阻击战，休宁税务干部面临双重考验，他们用忠诚担当践行着党旗下的铮铮誓言，在整个县城被按下暂停键的时候，逆行出征，全速前进。
5月13日晚7点，休宁县委宣布次日零时起全县实行静态管理。休宁县税务局党委立即召开党委会，成立疫情防控临时党支部，部署“战时”退税工作，并向全局干部职工发出动员令：“疫情来临，退税资金就是企业的命脉，我们要一手抓疫情防控，一手抓退税进度，共渡难关，共护家园。”
“我年轻我先上”“我之前做过防疫志愿者，这次让我第一个去”……不到一个小时，一支由96人组成的“税安宁”志愿服务队集结完毕。另一边，退税专班也组建到位，从信息录入到数据分析，从流程推送到跟踪校验，一项项工作都在紧张而又有序地进行着。
凌晨五点的闹铃就是“冲锋号”，一床一桌的办公室就是第二个家。这是海阳分局党支部书记侯薇近半个月来的工作情景。家住屯溪，原本可以居家办公的她，毅然决定与同事一起并肩作战。天刚蒙蒙亮，她就奔赴核酸检测的现场。发放物资、核酸检测、数据汇总……每项工作的要点和流程她都了然于心。结束一上午的奔波，红马甲还没脱下，她又一头扎进退税工作中，一边电话辅导企业，一边审核退税数据的准确性。深夜，刚准备休息的侯薇收到这样一条信息：“候局，我们的退税款到账啦。刚用来付清了快要逾期的货款，没想到疫情期间退税过程还这么顺畅，真是多亏了你们。”
在共克时艰的岁月里，从“60后”到“90后”一起出动。“税务夫妻”翁静敏和林峰舍下了正在备战高考的女儿；满头白发的雷英军退休在疫情防控的卡点和退税岗位上；转业干部王皓退伍不褪色，主动扛起防疫大旗；99年的兰舒婷面对办税服务厅全体人员被隔离的严峻形势，第一时间接替上岗……面对疫情和退税的考卷，休宁税务干部用星火微芒、汇聚成光的行动表示，这，就是我们的回答！
F服务“贵”在有恒 奋斗“池”而不息
地处江之南岸的贵池是李白和杜牧吟唱过的地方。池州市贵池区税务局在落实退税减税过程中，以“天生我材必有用”的担当，用心、用情、用力，让税惠春风吹遍了这片“千载诗人地”。
今年4月15日，贵池区税务局江口税务分局收到了一份来自池州市骏智机电科技有限公司的感谢信。公司法定代表人在信中动情地写道：“国家的税费政策和税务部门的服务让我们信心大振！3000多万元的增量留抵退税款，为我们智能化转型提供了有力保障。”
新的组合式税费支持政策出台后，从市场主体知晓到全面落实，离不开税务人的宣传和辅导。每天上下班时间，贵池区近千名听众都会准时打开车载收音机，收听池州交通旅游广播台的《税收天地》《税收进行时》节目。借助无线电波，退税减税政策走进千家万户。
受疫情影响，贵池区多家企业遇到了前所未有的困难。贵池区税务局第一时间组建“党员先锋队”，成为退税减税工作中一道亮丽的“风景线”，减税办副主任程斌就是他们中的一员。每天晚上九点，保安上楼关闭楼层电源开关时，经常碰到程斌从办公室走出来，说“等一会，再等一会，等结束了我来关电源”。每天来得早、走得迟，开关电源成为程斌新的任务，同事们都开玩笑喊他“程开关”。税政一股股长祖红艳，一人承担政策解读、流程跟踪提醒等10多项工作职责，业务范围贯穿服务纳税人整个“流水线”，被纳税人戏称为“祖满贯”。在程斌和祖红艳等人的带领下，大家全身心投入到退税减税工作之中，人人有担当，个个讲风格，获得了纳税人真心点赞。
提速，再提速！4月份1笔超5000万元大额留抵退税、6月份1笔超6000万元的大额留抵退税，都在当天足额退到了企业账户。池州市伟宏铝业有限公司负责人连声感慨：“税务部门及时主动上门送来政策红利，110万元的退税减税款迅速到账，让我们吃下了‘定心丸’。”
G精通“十八般武艺 ”争做火线及时“俞”
今年退税减税工作开始后，组织安排俞枫到宁国市局减税办任专职副主任兼综合组组长。从税务分局到减税办，其实没什么不同，都是为纳税人服务，但是在这里，俞枫有了更多的角色。
新的组合式税费支持政策覆盖主体多，要想平稳落地，让纳税人搞清楚、听明白是关键。但要把专业的政策用大家都能听懂的话讲出来，还要讲到位，可不是一件容易的事。面对宁国数以万计的市场主体，俞枫意识到，光自己讲还远远不够，得带着更多的年轻人一起上，组建“讲师团”迫在眉睫。很快，全局20余名青年党员参与进来，在大家的共同努力下，青年讲师团成了宁国税务的“活招牌”。4月以来，8期讲课视频点击量超34万人次。辛苦的付出有了收获，大家做好政策宣传、服务纳税人的劲头就更足了。
有一家乡镇塑料加工厂，是个体户纳税人，后来申请了一般纳税人。在整理留抵台账时俞枫发现这个厂也有7万多元留抵税款，但是一直没有参加纳税信用等级评定。他当即找到负责人了解情况，被告知，前段时间扩建厂房，再加上疫情影响，7万多元的税款如果能退下来，就是“救命钱”，够发好几个月的工资。
在俞枫和同事的努力下，这户加工厂仅4个工作日就走完了从申请到等级发布的全部流程，最终被评为B级纳税人，顺利办理了留抵退税。后来俞枫才知道，这是全省第一户完成参评并兑现退税的个体纳税人。
退税速度快了，纳税人满意了，可审核团队的小伙伴又犯了愁。总局的要求是“快准稳好”，退得快又要退得好，对税务干部来说，确实是不小的考验。俞枫思来想去，还是得建立一套风险防控机制。他连着熬了好几晚，制定了具有宁国特色的《一体化防控方案》，绘制出“风险防控流程图”，严把“事前预审、事中审核、内控复核”三道关口，做到退税户数清、金额清、进度清。
终于，速度提上去了，风险防住了，大家的包袱也卸下了，脸上的笑容又回来了。
H谁说女子不如男 “弋栀”独秀傲然开
在芜湖市弋江区税务局办税服务厅有这样一支“蓝色娘子军”：她们是8个平均年龄不到28岁的姑娘；她们用暖心服务打通政策落地的“路障”；她们组成了“弋税青栀”青年志愿服务队，获得了安徽省“巾帼文明岗”荣誉称号。
“房地产企业预售收入能否作为销售收入？”“出口退税企业如何办理留抵退税？”大规模留抵退税政策实施初期，这样的咨询电话一天能接到上百个。这让她们意识到，纳税人的需求不一致，必须对他们开展精准辅导。
作为团队负责人，张芸义连续加班，分类制作了12期“咨询电话热点弋览”“税费优惠政策指引弋览”展板，放在办税服务厅最显眼处，政策内容也发送到了包保服务微信群，方便纳税人及时了解最关心的优惠政策。
今年4月底，一场突发的疫情让芜湖进入静默期，但大规模留抵退税工作却进入攻坚期。在这特殊又关键的时刻，一个娇小的身影直接打包行李，把“家”搬到单位，开启“沉浸式”加班，她就是胡峰。
静态管理的第一天，胡峰就接到启迪微电子（芜湖）有限公司俞会计的电话：“胡老师，我收到留抵退税政策的提醒短信，算了一下能退200多万元，领导让我立刻申请，但因为有比对异常数据，无法通过电子税务局申报，我又封控在家，这可怎么办？”胡峰立刻联系税源管理部门核实情况，在排除疑点后为其容缺办理申报。很快，200多万元的退税款成功到账，俞会计悬着的一颗心总算落了地。
“现在需要两个人参加社区疫情防控，谁愿意？”“我报名”“我去吧”“报我”……疫情发生后，团队积极响应上级号召，短短半小时，8名干部全部被纳入防疫人员库。姑娘们分工合作，开始双线作战模式，利用周末和休息时间，一部分人加班为纳税人办理退税，一部分人参与社区疫情防控。
靴刀帕首桃花马，不愧名称娘子军。在落实退税、优化服务、疫情防控的这条路上，“弋税青栀”青年志愿服务队的姑娘们，用真诚、热情书写了巾帼不让须眉的使命担当。
安瑞文新安晚报安徽网大皖新闻记者郭娟娟王慧