近日，有贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市群众反映，自己在2013年从当地住房和城乡建设局购买的廉租房，至今没有房产证。居民反映，当年虽然盖的是“廉租房”，但住建局却只卖不租，不少低保户东拼西凑甚至借钱购房，没想到，居住近十年了，还没办下来房产证。每次去问，住建局给出的理由都是，房屋没通过验收，办不出来证件。最新回应称，当地职能部门已经启动相关程序，将尽快解决问题。（4月20日中国之声）
　　贵州省有关部门2008年印发过《关于廉租住房出售的指导意见》。从文件名称看，廉租房在该省可以出售。即便兴义市住建局出售廉租房有政策依据，也应该规范操作，但令人诧异的是，该部门竟然将没有通过验收的房屋出售给低保户们，造成近十年无法办理房产证。坦率地说，这种廉租房变成了低保户的“麻烦房”。
　　根据我国相关法律规定，建筑工程竣工验收合格后，方可交付使用。当地将尚未验收的房屋交付使用，既没有遵守法律规定，也无视购房者合法权益。即便企业如此操作，也让人很难接受，何况违规操作的还是当地知法懂法的住建部门？
　　对近十年都无法解决的顽疾，相关主管部门不妨挂牌督办，限期完成验收、办证等事宜。因为此事关乎购房群众切身利益。比如整个小区没有通过消防验收，很可能存在消防隐患，生活在这样的小区何谈安全感？一旦发生火灾事故，后果不堪设想。低保户们支付购房款却拿不到房产证，这意味着想卖房、换房无法实现，购房者被“绑架”，导致相关权益受损。
　　因此，必须高度重视、尽快解决低保户的购房之忧。而督促整改的办法之一是对相关违规操作人员——不管其是否退休或升迁，都严肃追查问责，从而产生震慑和倒逼效应。比如，当初购房者缴纳的4000多万元购房款去哪了，必须追查清楚。如果不依法严肃追查问责，就无法向低保户们交代。
　　群众利益无小事。住在未经验收、没有房产证的廉租房里的低保户，他们的利益无疑是大事，只有尽快把这件大事办妥，让他们的安全权益、物权真正获得保障，才是为民办实事。□冯海宁