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【戏画闲言】
路边停车收费,须明明白白规规矩矩
  近日,上海浦东居民胡女士反映:她经常将私家车停在小区外面路边的停车位上,以为是免费停车,但8个月后却发现自己欠缴停车费6000多元。在此期间,她从未接到相关的停车费催缴电话或者提示短信。记者近日调查发现,不少人在路边停车场收费问题上都吃过亏。(11月8日《法治日报》)
  随着机动车日益增多,停车资源不足导致停车愈发困难,很多城市不得不在公共道路旁设置停车场,以方便市民停车。但路边停车收费乱象频出。今年5月,南宁“道路停车收费太贵”事件成为全网热点。新闻报道显示,上海、北京、延安等地,均存在路边停车收费乱象:有的停车场收费公告牌被遮挡或不明显;有的停车场以人工代替电子收费,存在“乱叫价”情况;还有的停车场计费混乱,出现“天价”停车费。这些乱象侵害了车主知情权、选择权和公平交易权等。
  近年来各地陆续出台了相应的停车管理条例、收费标准,对路边停车进行规范。但在实际操作中,一些道路停车收费单位或收费员,并没有严格按照制度实施,增加了车主停车成本。对于路边停车收费乱象,必须以问题为导向进行系统整治。
  首先,要保障车主明明白白在路边停车。车主在路边停车是一种消费,其知情权等受《消费者权益保护法》保障。路边停车是免费还是收费、人工收费还是电子收费,以及收费标准和依据是什么,都应该在路边以显著方式告知车主。所以,要统一规范路边停车收费信息并予以公开,这是基本前提。
  其次,以完善的规矩将乱收费关进“笼子”。从目前情况看,部分地方停车收费较高,要么是收费标准不统一,要么是收费员私自乱收。各地应依据机动车停车条例,进一步细化路边停车收费规则,包括统一收费标准、收费方式等,并以专人巡察、系统监控、群众举报,对路边停车收费进行监督。
  再者,对严重侵害车主权益、造成恶劣影响的要严厉整治。在这方面,南宁相关措施值得借鉴。南宁被爆道路停车收费太贵引发关注后,不仅南宁纪委监委对4名负有责任的领导干部进行免职处理,且快速拿出缩短收费时间、延长免费时间、降低收费标准、设置最高限价等治理措施,猛药去疴。
  如果每个城市都能像南宁一样严肃问责、铁拳治乱,笔者相信,完全可以实现快速止乱。
  鉴于路边停车收费乱象广泛存在,问题突出,关乎民生福祉,所以建议从国家层面开展停车收费整治专项行动。当各地停车收费尤其是路边停车收费回归透明化、规范化,无疑会降低市民的使用成本,对促进汽车消费大有好处。 丰收/文 陶小莫/图