扫码点餐、扫码排队、扫码开门……如今，二维码已渗透到人们生活的方方面面，拿出手机“扫一扫”也成为大家日常生活习惯。不过，随着应用场景增多，本该是方便快捷的“扫码”，却在有些时候变为一种负担，给个人生活带来困扰。（11月20日《人民日报》）
　　时下，越来越多的地方或环节要扫码才提供服务，点餐买票要扫码、停车缴费要扫码，甚至回家进单元门也要扫码。如果拒绝扫码，要么遭受冷遇，要么干脆办不了业务，无法享受服务。尽管大家对此都有怨言，却是无可奈何。可以说，强制扫码已成了人们无法绕过的“门槛”，成了一个“打不死的小强”，甚至变成了生活的“必选项”。
　　从积极层面看，扫码有方便快捷等优势，也是时代发展和社会进步的体现，可一旦频繁出现且往往带有强制性，就有点走样变味，难免被人诟病。一方面，扫码有时并不是在给使用者做“减法”，反而是做“加法”，增加使用成本。另一方面，一些扫码行为存在个人信息泄露的风险。这样的扫码要求，无论便利与否，都是弊大于利，不应成行的。
　　事实上，强制关注、过度采集信息等乱象，都涉嫌违反消费者权益保护法、个人信息保护法、互联网用户公众账号信息服务管理规定等。在此前提下，一些商家仍要求消费者强制扫码，进而让其成了“打不死的小强”，除了罔顾法规，还在于有利可图。比如借助扫码，商家既可以有效降低运营成本，还能采集相关信息数据，精准地为用户画像，推送更符合用户习惯和需要的广告，甚至还有商家将收集到的信息转卖出去，谋求非法利益。
　　专家表示，规范扫码服务，应当既给商家或单位提供便利，又能够提升用户体验，这样才能保证二维码提供者和使用者之间的“双赢”。这是非常中肯的。因此，首先要严格遵守法规，充分尊重公众选择权，商家或单位、个人不得要求强制扫码才能享受相关服务。其次，要对症下药。进一步畅通监督举报和纠纷调解渠道，规范商家扫码服务行为。再次，要严格监管，加强涉个人信息黑灰产业链治理，避免人们因扫码而产生信息泄露等问题。此外，广大消费者也要“警醒”，勇于对那些强制扫码说“不”。如果因为扫码使自己的权益受到侵害，要及时向相关机构投诉或寻求法律途径来维护自身权益。
　　不管怎样，不能让扫码成为困扰生活的负担，更不能让强制扫码依然故我，继续成行，以致成为“打不死的小强”。这是市场和消费者的共同期待，是有关服务提供者和监管部门的责任，也是法治社会的题中应有之义。张国栋/文陶小莫/图