一天之内,有两大风景区的网红桥“步步惊心”项目接连出事。7月22日,湖北恩施地心谷景区一名10岁儿童玩“步步惊心”项目坠桥,导致腰椎、胸椎骨折,头皮裂伤,暂无生命危险。同一天,一名游客在游玩天津市蓟州区九山顶景区“步步惊心”项目时,突发身体不适导致昏迷,在工作人员救助过程中坠落,后经抢救无效死亡。(7月24日《现代快报》)
作为一种极限挑战类游乐项目,网红桥“步步惊心”项目集刺激性、危险性于一体,任何一个环节的安全疏漏都可能给游客造成灭顶之灾。正因为“失一万无”,确保万无一失的安全性,包括但不限于硬件设备自身的安全和管理制度等“软件”上的安全,是该项目对外迎客的前提条件。
在上述两起事故中,“硬件”和“软件”疑似都存在一定问题。一家相关设备厂商表示,这两起坠落事件的主要原因是安全带的问题,因为安全带有固定的使用年限,如果超过使用年限或磨损严重,就必须检修、更换。同时,九山顶景区游客“在工作人员救助过程中坠落”、地心谷景区男孩遇险坠落过程中未见专业救援人员身影等细节,也让两景区在救援方面的专业性备受质疑。
除了景区自身可能存在的安全隐患,“步步惊心”项目本身也不成熟。有业内人士指出,“步步惊心”项目目前为非标项目,行业无明确准入门槛及相关统一安全标准,亦无国家统一规定的正规设计及施工单位。无门槛、无标准,安全管理全靠景区“自由操作”,那么发生事故的概率就会变大。事发后,不少网友追问,为什么安全绳没有保住安全?为何吊桥下方没有设置防护网?
一天之内,两地景区同一项目接连发生事故,很难说纯属巧合。著名的海恩法则告诉我们,每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。随着更多信息的披露,这两起严重事故背后的种种隐患也会逐渐浮出水面。
令人担忧的是,近年来,这类新鲜、刺激、时尚的游乐项目备受游客追捧,国内越来越多的景区加入“步步惊心”的行列。景区的目的显而易见:“步步惊心”是当仁不让的网红项目,而一个网红项目足以带火一个景区,进而带来真金白银。“步步惊心”项目不能野蛮生长,“标准空白”亟待填补。
两起事故再次为那些匆匆上马、遍地开花的网红旅游项目敲响安全警钟。景区经营者应该明白,安全是底线,必须时刻绷紧这根弦,否则成也网红、败也网红,一次事故足以让景区付出承受不起的代价。□陈广江